mainphotobanner

Sisällysluettelo

Laaja Pelikirjasto Kaikille Makuun

Dice Palace -kasino esittää käyttäjilleen kattavan kokoelman korkealaatuisten pelivaihtoehtoja, jotka on on saatu toimialan parhaimmilta pelinkehittäjiltä. Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 2000:ta erilaista peliä, joka asia varmistaa sen, että kaikki asiakkaista kohtaa omaan käyttöönsä passelin viihdykeen. Toimintamme rakentuu laatuun ja laajuuteen, sillä toivomme antaa pelaajillemme huippulaadun toteutettavissa olevan kokemuksen.

Yhteistyötahojemme joukossa ovat tunnetut yritykset kuten vaikkapa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming -yhtiö. Kyseisten yhteistyökumppaneiden turvin kykenemme varmistaa, että pelivalikoimamme pysyy aina ajan hermolla ja käyttäjät pääsevät pelata tuoreimmista julkaisuista suoraan niiden tultua markkinoille. Virallinen Verkkosivusto päivitystehdä pelikirjastoaan viikoittain, joka ylläpitää valikoiman ajankohtaisena ja kiinnostavana.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Parhaimmat Pelintarjoajat
RTP-keskiarvo
Kolikkopelit 1500+ NetEnt-studio, Pragmatic Play -yhtiö, Yggdrasil 96.2%
Pöytäpelit 150+ Evolution Gaming, Ezugi 98.5%
Live-kasinopelit 200+ Evolution Gaming, Playtech 97.8%
Jackpot-pelit 80+ Microgaming, Red Tiger 94.5%
Videopokeripelit 45+ NetEnt, Microgaming 99.1%

Erikoispelit ja Uutuudet

Klassisten pelivaihtoehtojen lisäksi tuomme pelaajillemme samoin erikoispelivaihtoehtoja, kuten esimerkiksi bingo, raaputusarvat ja virtuaaliurheiluvedonlyönti. Nämä tuovat vaihtelevuutta asiakkaille, jotka etsivät jotakin vaihtoehtoista perinteisten kasinopelien rinnalle.

Luotettavuus ja Turvallisuus Gaming-toiminnan Perustana

Kasinomme operoi Maltan viranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi toimialan arvostetuimmista lisenssien joukossa lisensseistä. Malta Gaming Authority on tiedossa tiukasta valvonnastaan ja vaativista standardeistaan, joka seikka turvaa käyttäjillemme suojatun peliympäristön. Tieto on, että MGA-viranomainen hallinnoi yli kolmesataa online-kasinoa kautta maailman ja on vanhimpien joukossa vanhimmista peliviranomaisista peliviranomaisista Euroopassa.

Hyödynnämme SSL-tekniikkaa kaikissa siirroissa, joka asia varjelee käyttäjiemme henkilökohtaiset ja rahoitukselliset informaation kolmansilta osapuolilta. Samoin seuraamme ankaria GDPR-vaatimuksia, jotka säädökset varmistavat tietosuojan korkeimman tason.

Vastuullinen Pelaaminen

  • Talletusrajoitusten määrittely päivä-tason, viikottaisen tai kuukausirajoille
  • Häviörajojen määrittäminen henkilökohtaisen budjetin mukaan
  • Pelisession keston rajoituksen säätäminen
  • Itsesulkumahdollisuus tietylle ajanjaksolle tai pysyvästi
  • Yhteistyötä PeliKlinikka-tyyppisten tyyppisten organisaatioiden kanssa
  • Alle 18-vuotiaiden peliaktiivisuuden estäminen varmoilla ikävarmennuksilla

Maksutavat Suomalaisille Pelaajille

Tunnistamme suomalaisten pelaajien tarpeet vaatimukset, minkä vuoksi tarjoamme monipuolisen kokoelman suomalaisia ja globaaleja maksumenetelmiä. Jokainen maksuvaihtoehtomme on poimittu tarkasti varmuuden, nopean toiminnan ja käyttömukavuuden perusteella.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Prosessointiaika
Miniminoston Määrä
Trustly Kyllä Kyllä Välitön / 0-24h 20€
Visa/Mastercard Kyllä Kyllä Instant / 1-3 arkipäivää 20€
Skrill Kyllä Kyllä Instant / 0-24h 10€
Neteller Kyllä Kyllä Välitön / 0-24h 10€
MuchBetter Kyllä Kyllä Välitön siirto / 0-12h 20€
Paysafecard Kyllä Ei Välitön / – –

Nostokäytännöt

Kasinomme prosessoi nostopyynnöt maksimaalisesti nopeasti. Yleensä nostohakemukset prosessoidaan vuorokauden kuluessa, joskin lukuisat maksumahdollisuudet, kuten esimerkiksi Trustly ja sähköiset digitaaliset lompakot, tekevät mahdolliseksi jopa täysin välittömästi tapahtuvat nostot. Seuraamme läpinäkyvää toimintaperiaatetta, jossa kaikki mahdolliset myöhästymiset tiedotetaan asiakkaalle välittömästi.

Kannustavat Bonukset ja Kampanjat

Palvelemme täyttä asiakkaitamme laajalla bonusohjelmalla, joka järjestelmä kattaa kaikki pelaajakategoriat uusista pelaajista VIP-pelaajille. Bonustarjontamme on rakennettu oikeudenmukaisiksi ja kyseisten kierrätysvaatimukset ovat markkinoiden keskitason alhaisemmat.

  • Welcome-bonus uusille tuleville pelaajille, joka bonus voi sisältää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia
  • Viikoittain toistuvat uudelleenlatauspalkinnot säännöllisesti pelaaville pelaajille
  • Rahanpalautusohjelma, joka järjestelmä palauttaa prosenttiosuuden menetyksistä takaisin tilille pelitilille
  • Uskollisuusohjelma tasoilla, jotka tasot antavat henkilökohtaisia etuja
  • Turnausaktiviteetit ja kilpailut säännöllisin väliajoin muuttuvilla palkintopooleilla
  • Birthday-bonukset personoituna huomionosoituksena

Asiakasyhteydenotto ja Tuki

Tukipalvelumme on saatavilla suomen kielellä kaikki vuorokauden, kaikki päivä. Henkilöstömme rakentuu pätevistä asiantuntijoista, jotka henkilöt ovat halukkaita tukemaan kaikissa mahdollisissa pelisivuun liittyvissä asioissa kysymyksissä. Annamme useita yhteydenpitokeinoja asiakkaidemme mukavuuden ja helppouden takaamiseksi.

Yhteydenottotavat

Käyttäjät voivat luomaan meihin yhteyttä live chat -palvelun kautta, joka on on nopein keino vastaanottaa neuvontaa akuutteihin kysymyksiin. Email sopii monimutkaisempien kysymysten selvittämisessä, ja vastaamme kaikkiin viesteihin vuorokauden sisään. Tämän ohessa huolehdimme monipuolista FAQ-osiota, josta saa selvennyksiä yleisesti kysyttyihin kysymyksiin.

Dice Palace on sitoutunut tarjoamaan asiakkailleen korkealaatuista gaming-kokemusta, joka kokemusta liittää yhteen monipuolisen pelikirjaston, turvallisuuden ja huippuluokan asiakaspalvelun. Jatkuva aktiivinen kehitystoiminta ja asiakkaiden palautteen kuunteleminen ovat toimintamme tärkeät kulmakiviä.